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重慶監(jiān)控:視頻監(jiān)控遇到故障該如何處理
編輯 :重慶監(jiān)控安裝    時間: 2017-06-20 09:57:18

重慶監(jiān)控:視頻監(jiān)控遇到故障該如何處理

1、處理圖像非正常的因素有兩種原因?

答:1、系統(tǒng)問題,DirectX功能沒有啟用。會導致圖像顯示緩慢,以及色彩不正常。安裝DirectX圖像驅(qū)動程序,然后打開開始菜單-運行-輸入DXDIAG命令彈出DXDIAG對話框選擇“是”。啟用DirectX功能中DirectDraw加速、Direct3D加速、AGP紋理加速功能。如不能啟用說明DirectX未裝好或硬件不顯示。

2、硬件問題,顯卡不支持,圖像加速及硬件縮放功能。(硬件問題只有更換顯卡)。

DDNS設置操作說明

網(wǎng)絡視頻監(jiān)控DDNS服務的定義?

答:DDNS(動態(tài)域名解析)服務,也就是可以將固定的互聯(lián)網(wǎng)域名和動態(tài)(非固定)IP地址實時對應(解析)的服務。這就是說相對于傳統(tǒng)的靜態(tài)DNS而言,它可以將一個固定的域名解析到一個動態(tài)的IP地址,簡單的說,不管用戶何時上網(wǎng)、以何種方式上網(wǎng)、得到一個什么樣的IP地址、IP地址是否會變化,他都能保證通過一個固定的域名就能訪問到用戶的計算機。這一意味著在動態(tài)DNS服務下的計算機就好像具有了固定的IP地址可以充當互聯(lián)網(wǎng)服務器了。

3、網(wǎng)絡視頻監(jiān)控DDNS解析原理?

答:動態(tài)域名服務的功能,就是實現(xiàn)固定域名到動態(tài)IP地址之間的解析。用戶每次上網(wǎng)得到新的IP地址之后,都要向DNS申請更新該域名解析數(shù)據(jù)庫;在用戶在線期間,Internet上的其他人要訪問這個域名的時候,動態(tài)域名解析服務器就會返回正確的IP地址。當用戶下線時,DNS要停用該域名的服務,以免因為同一個IP地址重復利用引起混亂。

4、網(wǎng)絡視頻監(jiān)控怎樣檢測動態(tài)域名是否在線?

答:1、在開始菜單下點擊運行—輸入CMD,敲擊回車鍵。通過PING命令來檢測域名狀態(tài)。通過PING命令,該動態(tài)域名可以返回網(wǎng)絡響應信息。則證明該域名己經(jīng)在線。

2、過動態(tài)域名管理系統(tǒng)來查看域名的狀態(tài),查看設備管理界面,按其條件查詢設備。即可看到此域名所邦定的IP地址。則該域名申請己經(jīng)成功,反之則失敗。

5、網(wǎng)絡視頻監(jiān)控域名更新不成功?

答:①可能原因:DDNS參數(shù)設置不正確。

DDNS(動態(tài)域名)參數(shù):

DDNS服務提供者:mvddns(88IP暫時不可用)

域名:由用戶定義(字母與數(shù)字均可)

DDNS地址:是否正確

DDNS端口:是否是默認

WEB端口:與設備一致

數(shù)據(jù)端口:與設備一致

②可能原因:DNS地址配置不對。

解決辦法:DNS(域名解析服務)每個地區(qū)都有本地域名解析服務器。設備配置默認的DNS地址是可能和本地的DNS不一致。這樣會導致設備與DDNS服務器之間通訊的不穩(wěn)定。所以必須將設備的默認DNS改寫成其本地的DNS地址。

③可能原因:域名服務沒有啟用。

解決辦法:登陸域名管理系統(tǒng),查詢相應的設備。將其域名服務開啟。詳細操作請查看以上如述的操作說明。

6、網(wǎng)絡視頻監(jiān)控鍵盤使用方法

1、如何設置使用鍵盤?

答:1、打開中心管理軟件NVSCenter500,進入“本地設置”-“控制鍵盤”界面,設置連接PC串口及波特率等參數(shù)(注:波特率需與鍵盤波特率一致,鍵盤不支持波特率1200)。

2、進入“本地設置”-“云臺協(xié)議”,協(xié)議類型選擇“透明協(xié)議”,透明協(xié)議、地址、波特率等需與云臺一致(建議波特率設置為2400、4800、9600)。

3、鍵盤設置:鍵盤CAM地址設置為云臺地址+1,例如云臺地址為2時,CAM地址需設置為3,才能進行正??刂?;鍵盤協(xié)議必須與云臺協(xié)議一致,例如云臺協(xié)議為PELCOD,則鍵盤協(xié)議也需設置為PELCOD。

7、網(wǎng)絡視頻監(jiān)控監(jiān)聽時無聲音?

答:可能原因1:沒有接入音頻輸入?解決辦法:檢查主機的音頻連接。

可能原因2:DVS沒有打開相應通道的音頻選項?解決辦法:檢查DVS音頻參數(shù)設置,看是否打開了音頻。

8、網(wǎng)絡視頻監(jiān)控音頻的效果不好?

答:可能原因:當出現(xiàn)音頻聽起來雜音很多,失真很嚴重的現(xiàn)象時,請檢查一下輸入信號電平是否是線路輸入。多數(shù)時候輸入信號不是線路輸入的時候(如帶放大的有源麥克風)與服務器的輸入電平不匹配,導致飽和失真。

9、無法通過數(shù)字監(jiān)控中心管理軟件訪問視頻服務器

可能原因:網(wǎng)絡不通?

解決辦法:用PC機接入網(wǎng)絡以測試網(wǎng)絡接入是否能正常工作,首先排除線纜故障,PC機病毒引起的網(wǎng)絡故障,直至能夠用PC機相互之間Ping通。

可能原因:IP地址被其它設備占用?

解決辦法:斷開視頻服務器與網(wǎng)絡的連接,單獨把視頻服務器和PC連接起來,按照適當?shù)耐扑]操作進行IP地址的重新設置。

可能原因:IP地址位于不同的子網(wǎng)內(nèi)?

解決辦法:檢查服務器的IP地址和子網(wǎng)掩碼地址以及網(wǎng)關(guān)的設置。

可能原因:Web端口已被修改

解決辦法:聯(lián)系網(wǎng)絡管理員獲取相應端口信息。

可能原因:未知。

解決辦法:通過服務器后面的復位按鈕來恢復到出廠默認狀態(tài),然后重新連接,系統(tǒng)默認IP地址為192.168.55.160,子網(wǎng)掩碼為255.255.255.0

10、網(wǎng)絡視頻監(jiān)控中云臺、鏡頭不能控制

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