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- 編輯 :重慶監(jiān)控安裝 時(shí)間: 2020-08-06 10:00:56
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在超市這樣的人流出入比較復(fù)雜的場(chǎng)所,商家更應(yīng)該完善超市的防范措施來(lái)守護(hù)超市的財(cái)產(chǎn)及人員環(huán)境安全,今天小編就來(lái)跟大家聊聊超市監(jiān)控系統(tǒng)安裝有哪些作用?
該系統(tǒng)的應(yīng)用主要有:收銀臺(tái)監(jiān)控、人流監(jiān)控、員工工作狀態(tài)監(jiān)控、超市安全監(jiān)控。收銀臺(tái)監(jiān)控:收銀臺(tái)是容易與顧客發(fā)生摩擦的地方,因此,在每個(gè)收銀臺(tái)出入口上方各安裝一臺(tái)攝像機(jī),不僅可以觀察顧客付款情況,還可以達(dá)到監(jiān)督收款人員的工作情況,杜絕財(cái)務(wù)上的漏洞,監(jiān)控收銀臺(tái)的員工與顧客的交流的情況,看員工是否禮貌待客的目的。通過(guò)該系統(tǒng)就可起到處理好與顧客糾紛,提高服務(wù)水平,確保在顧客中良好家居的作用。
人流監(jiān)控:
每天的下班時(shí)間和周末往往是大型商城人流比較多的時(shí)候,遇到節(jié)假日更是人如魚涌。利用監(jiān)控服務(wù)器系統(tǒng),能使商城及時(shí)地間了解顧客數(shù)量的情況,據(jù)此進(jìn)行疏導(dǎo)等必要的工作。此外,系統(tǒng)還能將所有場(chǎng)景詳細(xì)記錄下來(lái),在資料中記錄時(shí)間、地點(diǎn);為市場(chǎng)人員分析市場(chǎng)走向提供了詳細(xì)的資料。通過(guò)對(duì)錄像資料進(jìn)行系統(tǒng)分析,就能知道哪個(gè)季節(jié)、什么節(jié)日,甚至具體到一天哪個(gè)時(shí)間段,客流最旺;還能知道什么物品、哪個(gè)賣點(diǎn)吸引顧客。
員工工作狀態(tài)監(jiān)控:
員工態(tài)度的好壞直接影響到顧客的購(gòu)買欲。因?yàn)榧揖邮穷櫩妥杂蛇x擇商品的自由市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)者在考慮顧客心理、經(jīng)營(yíng)成本等各方面因素時(shí),不會(huì)安排太多的銷售人員,只會(huì)安排一定的人員在顧客有需要時(shí)進(jìn)行指引。銷售員工作在直接與顧客打交道的前線,她們的表現(xiàn)往往直接代表了家居的形象。利用數(shù)字硬盤錄像系統(tǒng),就能夠?qū)︿N售員工的狀態(tài)進(jìn)行考核 和評(píng)定,觀察員工在規(guī)定范圍內(nèi)的值守情況,以及員工接待顧客的工作態(tài)度。系統(tǒng)的錄像功能,還可將員工的工作狀態(tài)保存下來(lái),作為考核評(píng)定的依據(jù)。
回放檢索方便:
該系統(tǒng)可以隨時(shí)方便、即時(shí)地檢索、回放記錄存貯的圖像,可按時(shí)間、地點(diǎn)或圖像文件,名稱進(jìn)行檢索和回放。回放圖像穩(wěn)定、清晰,可反復(fù)讀寫,不存在傳統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)中所存在的錄像帶的信號(hào)衰減和磨損問題。系統(tǒng)利用計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的圖像處理功能,可對(duì)采集的圖像進(jìn)行處理,包括畫面編輯、調(diào)節(jié)、放大、縮小以及打印等等;也可以將圖像刻錄成光盤,作為數(shù)據(jù)的永久保存。
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